Produktgaranti

Vanliga frågor

Vanliga frågor om produktgaranti

F: Kan jag få några prover? Är de gratis?

A: Självklart, men prover är inte gratis.

F: Vilken är fraktmetoden?

A: Prover skickas med DHL, FedEx eller UPS, bulkbeställningar sker fortfarande med express eller flyg.

F: Vad är leveranstiden?

A: Beroende på produkt och kvantitet av din beställning kan provet skickas till dig inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit saldot. Leveranstiden för DHL Express är 5 till 7 dagar.

F: Vad gäller betalning?

A: Betalningsvillkor: T/T, Paypal etc.

F: Kan ni lista ert företags produkter?

A: Handhållen skanner, stationär skanner, OEM och ODM (skanningsmotor och fast montering), åtkomstkontroll, videoövervakning (smartkamera för inomhusbruk och smartkamera för utomhusbruk)

F: Var kan vi ladda ner SDK:et/användarmanualen för vissa av era produkter?

A: SDK/användarmanual skickas till dig via e-post efter provbeställningen.

F: Garantitid?

A: 2 år. Gratis underhåll och utbyte under det första året, och en underhållsavgift under det andra året baserat på skadade delar.

F: Tillhandahåller ni utvärderingskit för att testa streckkodsläsningsmotorn?

A: Ja, men du måste betala för EVK separat.

F: Produktens OEM-tillverkare?

A: Ja, men det kräver en viss MOQ och kostnaden måste läggas till separat.

F: Kundtjänst?

A: Har du några frågor om produkten efter att du mottagit den, vänligen kontakta oss, vi svarar dig inom 24 timmar.