การรับประกันสินค้า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า

ถาม: ฉันสามารถรับตัวอย่างได้ไหม? ตัวอย่างเหล่านี้ฟรีหรือเปล่า?

ตอบ: แน่นอน แต่ตัวอย่างไม่ฟรี

ถาม: วิธีการจัดส่งคืออะไร?

ตอบ: ตัวอย่างจะถูกจัดส่งโดย DHL, FedEx หรือ UPS ส่วนการสั่งซื้อจำนวนมากจะจัดส่งโดยด่วนหรือทางอากาศ

ถาม: ระยะเวลาจัดส่งคือเมื่อไร?

ตอบ: ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และปริมาณการสั่งซื้อของคุณ ตัวอย่างจะถูกส่งถึงคุณได้ภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับยอดคงเหลือ ระยะเวลาในการจัดส่งของ DHL Express คือ 5 ถึง 7 วัน

ถาม: แล้วการชำระเงินล่ะ?

A: เงื่อนไขการชำระเงิน: T/T, Paypal ฯลฯ

ถาม: คุณสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณได้หรือไม่?

A: เครื่องสแกนแบบพกพา เครื่องสแกนตั้งโต๊ะ OEM และ ODM (เครื่องสแกนและขาตั้งแบบคงที่) การควบคุมการเข้าถึง การเฝ้าระวังวิดีโอ (กล้องอัจฉริยะภายในอาคารและกล้องอัจฉริยะภายนอกอาคาร)

ถาม: เราสามารถดาวน์โหลด SDK/คู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์บางส่วนของคุณได้ที่ไหน

A: SDK/คู่มือผู้ใช้จะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลหลังจากสั่งซื้อตัวอย่าง

ถาม: ระยะเวลาการรับประกัน?

A: 2 ปี บำรุงรักษาและเปลี่ยนอะไหล่ฟรีในปีแรก และค่าบำรุงรักษาปีที่สองตามชิ้นส่วนที่เสียหาย

ถาม: คุณมีชุดประเมินผลสำหรับการทดสอบเครื่องสแกนบาร์โค้ดหรือไม่?

A: ใช่ แต่คุณต้องจ่ายค่า EVK แยกต่างหาก

ถาม: ผลิตภัณฑ์ OEM ใช่ไหม?

ตอบ ใช่ แต่ต้องมี MOQ และต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก

ถาม: บริการลูกค้า?

ตอบ: หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลังจากที่คุณได้รับสินค้าแล้ว โปรดติดต่อเรา เราจะตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมง