UnionPay International과 Nielsen이 실시한 온라인 설문 조사에 따르면, 많은 태국 소비자들이 여전히 현금 결제를 선호하는 반면, QR 코드 스캐닝이 현금을 제치고 가장 인기 있는 온라인 결제 수단으로 떠오르고 있습니다.
관련 자료에 따르면 태국의 1인당 디지털 결제 건수는 연간 150건으로 세 배 증가할 것으로 예상됩니다. 디지털 결제 증가는 모바일 뱅킹 및 QR 코드 결제와 같은 비현금 결제의 활성화에 달려 있습니다.
닐슨 태국의 소비자 감시 책임자인 파키 차로엔차나폰은 유니온-닐슨 온라인 설문 조사에 참여한 응답자의 87%가 현금을 사용했고, 75%는 QR 코드를 사용해 결제했다고 밝혔습니다.
파키 차로엔차나폰은 또한 태국 소비자들이 무현금 사회에 대해 긍정적인 태도를 가지고 있으며, 가족과 친구에게 무현금 결제를 적극 권장하고 있다고 지적했습니다.
또한 응답자의 71%는 국가가 무현금 사회로 전환되기를 원한다고 답했습니다. 동시에 응답자의 61%는 무현금 사회에서의 삶에 대해 확신을 가지고 있다고 답했습니다.
그러나 응답자 대부분은 태국이 완전히 무현금 사회를 달성하려면 적어도 12년은 걸릴 것으로 생각합니다.
"태국이 점차 무현금 결제를 확대함에 따라, 더 많은 사람들이 무현금 결제를 사용하게 될 것입니다. 이 설문 조사에 참여한 응답자의 91%가 친구, 가족, 동료에게 모바일 결제를 적극 권장했습니다."라고 파키 씨는 말했습니다.
유니온페이 인터내셔널의 빈센트 링은 태국 소비자들의 모바일 결제 사용이 크게 증가했다고 밝혔습니다. 정부, 금융기관, 결제 네트워크, 가맹점들의 노력 덕분에 무현금 결제에 대한 대중의 인식이 크게 개선되었습니다.
"태국의 모바일 결제 사용자는 평균 3대의 휴대폰을 사용합니다. "이 설문조사에 참여한 응답자의 절반 이상(53%)이 지난 3개월 동안 스마트폰이나 태블릿을 사용하여 온라인 결제를 했습니다."
빈센트 링은 태국이 단기적으로 무현금 사회가 되지는 않을 것이라고 강조했습니다. 소비자들이 QR 코드를 사용하지 못하는 주요 요인 중 하나는 가맹점과의 연결 수가 제한적이라는 것입니다.
QR 코드 결제는 값비싼 기기 없이도 소비자와 판매자가 쉽게 도입할 수 있으므로 보다 포괄적인 무현금 사회를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다.
게시 시간: 2024년 2월 9일