Tinjauan dalam talian oleh UnionPay International dan Nielsen mendapati bahawa walaupun wang tunai masih menjadi kaedah pembayaran pilihan bagi kebanyakan pengguna Thailand, pengimbasan kod QR juga mengatasi wang tunai sebagai kaedah pembayaran dalam talian yang paling popular.
Menurut data yang berkaitan, bilangan transaksi pembayaran digital bagi setiap orang di Thailand akan meningkat tiga kali ganda kepada 150 setiap orang setahun.Pertumbuhan transaksi digital bergantung kepada promosi pembayaran tanpa tunai seperti perbankan mudah alih dan pembayaran kod QR.
Pakee Charoenchanaporn, pengarah Watch pengguna di Nielsen Thailand, berkata 87% responden dalam tinjauan dalam talian Union-Nielsen menggunakan wang tunai, manakala 75% menggunakan kod QR untuk membuat pembayaran.
Pakee Charoenchanaporn juga menegaskan bahawa pengguna Thailand mempunyai sikap positif terhadap masyarakat tanpa tunai dan sangat bersedia untuk mengesyorkan pembayaran tanpa tunai kepada keluarga dan rakan-rakan.
Data juga mendapati 71 peratus responden mahu negara menuju ke arah masyarakat tanpa tunai.Pada masa yang sama, 61 peratus responden berkata mereka yakin tentang kehidupan dalam masyarakat tanpa tunai.
Bagaimanapun, majoriti responden percaya ia akan mengambil masa yang lama untuk Thailand mencapai masyarakat tanpa tunai sepenuhnya, sekurang-kurangnya selama 12 tahun.
"Memandangkan Thailand secara beransur-ansur menjadi lebih inklusif tanpa tunai, semakin ramai orang akan menggunakan pembayaran tanpa tunai. 91% responden dalam tinjauan ini secara aktif mengesyorkan pembayaran mudah alih kepada rakan, keluarga dan rakan sekerja" kata Encik Pakee.
Vincent Ling dari UnionPay International berkata penggunaan pembayaran mudah alih oleh pengguna Thailand telah meningkat dengan ketara.Dengan usaha kerajaan, institusi kewangan, rangkaian pembayaran dan peniaga, kesedaran orang ramai terhadap penggunaan pembayaran tanpa tunai telah bertambah baik.
"Purata pengguna pembayaran mudah alih di Thailand menggunakan tiga telefon. "Lebih separuh (53%) responden dalam tinjauan ini telah menggunakan telefon pintar atau tablet untuk membuat pembayaran dalam talian dalam tempoh tiga bulan lalu."
Vincent Ling juga menegaskan bahawa Thailand tidak akan menjadi masyarakat tanpa tunai dalam jangka pendek.Salah satu faktor utama yang menghalang pengguna daripada menggunakan kod QR ialah bilangan sambungan pedagang yang terhad.
Pembayaran kod QR memainkan peranan penting dalam mencapai masyarakat tanpa tunai yang lebih inklusif, kerana ia boleh diterima pakai dengan mudah oleh pengguna dan peniaga tanpa peranti mahal.
Masa siaran: Feb-09-2022