Una encuesta en línea realizada por UnionPay International y Nielsen encontró que, si bien el efectivo sigue siendo el método de pago preferido para muchos consumidores tailandeses, el escaneo de códigos QR también está superando al efectivo como método de pago en línea más popular.
Según datos relevantes, el número de transacciones de pagos digitales por persona en Tailandia se triplicará hasta 150 por persona al año.El crecimiento de las transacciones digitales depende de la promoción de pagos sin efectivo, como la banca móvil y los pagos con códigos QR.
Pakee Charoenchanaporn, director de Consumer Watch de Nielsen Tailandia, dijo que el 87% de los encuestados en la encuesta en línea de Union-Nielsen utilizaban efectivo, mientras que el 75% utilizaba códigos QR para realizar pagos.
Pakee Charoenchanaporn también señala que los consumidores tailandeses tienen una actitud positiva hacia una sociedad sin efectivo y están muy dispuestos a recomendar pagos sin efectivo a familiares y amigos.
Los datos también encontraron que el 71 por ciento de los encuestados quiere que el país avance hacia una sociedad sin efectivo.Al mismo tiempo, el 61 por ciento de los encuestados dijeron que tenían confianza en la vida en una sociedad sin efectivo.
Sin embargo, la mayoría de los encuestados cree que a Tailandia le llevará mucho tiempo lograr una sociedad completamente sin efectivo, al menos durante 12 años.
"A medida que Tailandia se vuelve cada vez más inclusiva sin efectivo, cada vez más personas utilizarán pagos sin efectivo. El 91% de los encuestados en esta encuesta recomendaron activamente los pagos móviles a amigos, familiares y colegas", afirmó el Sr. Pakee.
Vincent Ling de UnionPay International dijo que el uso de pagos móviles por parte de los consumidores tailandeses ha aumentado significativamente.Gracias a los esfuerzos del gobierno, las instituciones financieras, las redes de pagos y los comerciantes, la conciencia del público sobre el uso de pagos sin efectivo ha mejorado enormemente.
"El usuario medio de pagos móviles en Tailandia utiliza tres teléfonos. Más de la mitad (53%) de los encuestados en esta encuesta han utilizado un teléfono inteligente o una tableta para realizar pagos en línea en los últimos tres meses".
Vincent Ling también destacó que Tailandia no se convertirá en una sociedad sin efectivo en el corto plazo.Uno de los factores clave que impide que los consumidores utilicen códigos QR es el número limitado de conexiones comerciales.
Los pagos con códigos QR desempeñan un papel importante para lograr una sociedad sin efectivo más inclusiva, ya que pueden ser adoptados fácilmente por consumidores y comerciantes sin dispositivos costosos.
Hora de publicación: 09-feb-2022