En onlineundersökning av UnionPay International och Nielsen visade att även om kontanter fortfarande är den föredragna betalningsmetoden för många thailändska konsumenter, så håller QR-kodsskanning också på att gå om kontanter som den populäraste betalningsmetoden online.
Enligt relevant data kommer antalet digitala betalningstransaktioner per person i Thailand att tredubblas till 150 per person och år. Tillväxten av digitala transaktioner är beroende av främjandet av kontantlösa betalningar som mobilbank och QR-kodsbetalningar.
Pakee Charoenchanaporn, chef för konsumentbevakning på Nielsen Thailand, sa att 87 % av de svarande i Union-Nielsens onlineundersökning använde kontanter, medan 75 % använde QR-koder för att göra betalningar.
Pakee Charoenchanaporn påpekar också att thailändska konsumenter har en positiv inställning till ett kontantlöst samhälle och är mycket villiga att rekommendera kontantlösa betalningar till familj och vänner.
Uppgifterna visade också att 71 procent av de svarande vill att landet ska gå mot ett kontantlöst samhälle. Samtidigt sa 61 procent av de svarande att de var trygga med livet i ett kontantlöst samhälle.
Majoriteten av de svarande tror dock att det kommer att ta lång tid för Thailand att uppnå ett helt kontantlöst samhälle, åtminstone 12 år.
"I takt med att Thailand gradvis blir mer kontantlöst kommer fler och fler att använda kontantlösa betalningar. 91 % av de svarande i denna undersökning rekommenderade aktivt mobila betalningar till vänner, familj och kollegor", sa Pakee.
Vincent Ling från UnionPay International sa att användningen av mobila betalningar bland thailändska konsumenter har ökat avsevärt. Tack vare insatser från regeringen, finansinstitut, betalningsnätverk och handlare har allmänhetens medvetenhet om användningen av kontantlösa betalningar förbättrats avsevärt.
"Den genomsnittliga mobilbetalningsanvändaren i Thailand använder tre telefoner. Mer än hälften (53 %) av de svarande i denna undersökning har använt en smartphone eller surfplatta för att göra onlinebetalningar under de senaste tre månaderna."
Vincent Ling betonade också att Thailand inte kommer att bli ett kontantlöst samhälle på kort sikt. En av de viktigaste faktorerna som hindrar konsumenter från att använda QR-koder är det begränsade antalet handlarkontakter.
QR-kodsbetalningar spelar en viktig roll för att uppnå ett mer inkluderande kontantlöst samhälle, eftersom de enkelt kan användas av konsumenter och handlare utan dyra enheter.
Publiceringstid: 9 februari 2024