タイ：タイの消費者の75%がQRコード決済を利用

銀聯国際とニールセンによるオンライン調査によると、多くのタイ人消費者は依然として現金を支払い方法として好んでいるものの、QRコードスキャンも現金を上回り、最も人気のあるオンライン支払い方法となっている。

関連データによると、タイにおける一人当たりのデジタル決済件数は、年間150件へと3倍に増加する見込みです。デジタル決済の成長は、モバイルバンキングやQRコード決済といったキャッシュレス決済の促進にかかっています。

ニールセン・タイランドの消費者ウォッチディレクター、パキー・チャロエンチャナポン氏は、ユニオン・ニールセンのオンライン調査では回答者の87％が現金を使用し、75％がQRコードで支払いをしたと述べた。

パキー・チャロンチャナポン氏はまた、タイの消費者はキャッシュレス社会に対して前向きな姿勢を示しており、家族や友人にキャッシュレス決済を積極的に勧めていると指摘している。

データによると、回答者の71%が国がキャッシュレス社会に移行することを望んでいることが明らかになりました。同時に、回答者の61%はキャッシュレス社会での生活に自信があると回答しました。

しかし、回答者の大多数は、タイが完全にキャッシュレス社会を実現するには少なくとも12年かかると考えている。

「タイが徐々にキャッシュレス化していくにつれ、キャッシュレス決済を利用する人も増えていくだろう。今回の調査では回答者の91％が、友人や家族、同僚にモバイル決済を積極的に勧めている」とパキー氏は述べた。

銀聯国際（UnionPay International）のヴィンセント・リン氏は、タイの消費者によるモバイル決済の利用が大幅に増加したと述べた。政府、金融機関、決済ネットワーク、そして加盟店の努力により、キャッシュレス決済の利用に対する国民の意識は大きく向上した。

タイのモバイル決済利用者は平均3台の携帯電話を使用しています。「この調査の回答者の半数以上（53%）が、過去3ヶ月以内にスマートフォンまたはタブレットを使用してオンライン決済を行っています。」

ヴィンセント・リン氏は、タイが短期間でキャッシュレス社会になることはないと強調した。消費者がQRコードを利用できない主な要因の一つは、加盟店との連携が限られていることだ。

QR コード決済は、高価なデバイスがなくても消費者や販売者が簡単に導入できるため、より包括的なキャッシュレス社会を実現する上で重要な役割を果たします。