Онлайн-опрос, проведенный UnionPay International и Nielsen, показал, что, хотя наличные по-прежнему остаются предпочтительным способом оплаты для многих тайских потребителей, сканирование QR-кодов также обгоняет наличные и становится самым популярным способом онлайн-платежей.
Согласно актуальным данным, количество цифровых платежных транзакций на душу населения в Таиланде утроится и достигнет 150 в год. Рост цифровых транзакций зависит от развития безналичных платежей, таких как мобильный банкинг и оплата с помощью QR-кодов.
Паки Чароенчанапорн, директор отдела потребительских цен Nielsen Thailand, сообщил, что 87% респондентов онлайн-опроса Union-Nielsen использовали наличные, а 75% использовали QR-коды для совершения платежей.
Паки Чароенчанапорн также отмечает, что тайские потребители положительно относятся к безналичному обществу и охотно рекомендуют безналичные платежи своим родственникам и друзьям.
Данные также показали, что 71% респондентов хотят, чтобы страна перешла к безналичному обществу. При этом 61% респондентов заявили, что уверены в жизни в безналичном обществе.
Однако большинство респондентов полагают, что Таиланду потребуется много времени, чтобы полностью перейти на безналичный режим, — не менее 12 лет.
«Поскольку Таиланд постепенно становится более инклюзивным в плане безналичных платежей, все больше людей будут пользоваться безналичными платежами. 91% респондентов в этом опросе активно рекомендовали мобильные платежи друзьям, семье и коллегам», — сказал г-н Паки.
Винсент Линг из UnionPay International отметил, что использование мобильных платежей тайскими потребителями значительно возросло. Благодаря усилиям правительства, финансовых учреждений, платёжных сетей и продавцов, осведомлённость общественности о безналичных платежах значительно повысилась.
«В Таиланде среднестатистический пользователь мобильных платежей использует три телефона. Более половины (53%) респондентов этого опроса за последние три месяца совершали онлайн-платежи с помощью смартфона или планшета».
Винсент Линг также подчеркнул, что Таиланд в ближайшее время не станет обществом безналичных платежей. Одним из ключевых факторов, препятствующих использованию QR-кодов потребителями, является ограниченное количество точек подключения к торговым точкам.
Платежи с использованием QR-кодов играют важную роль в построении более инклюзивного безналичного общества, поскольку они могут быть легко приняты потребителями и торговцами без использования дорогостоящих устройств.
Время публикации: 09 февраля 2024 г.