Онлайн-опрос, проведенный компаниями UnionPay International и Nielsen, показал, что, хотя наличные деньги по-прежнему остаются предпочтительным способом оплаты для многих тайских потребителей, сканирование QR-кодов также вытесняет наличные деньги как самый популярный способ онлайн-оплаты.
Согласно соответствующим данным, количество цифровых платежных транзакций на душу населения в Таиланде утроится и достигнет 150 в год. Рост цифровых транзакций зависит от продвижения безналичных платежей, таких как мобильный банкинг и платежи с помощью QR-кодов.
Паки Чароенчанапорн, директор по защите прав потребителей в Nielsen Thailand, сообщила, что 87% респондентов в онлайн-опросе Union-Nielsen использовали наличные деньги, а 75% — QR-коды для совершения платежей.
Паки Чароенчанапорн также отмечает, что тайские потребители положительно относятся к безналичному обществу и охотно рекомендуют безналичные платежи своим родным и друзьям.
Данные также показали, что 71 процент респондентов хотят, чтобы страна переходила к безналичному обществу. В то же время 61 процент респондентов заявили, что уверены в жизни в безналичном обществе.
Однако большинство респондентов считают, что для достижения Таиландом полностью безналичного общества потребуется много времени, по крайней мере, 12 лет.
«По мере того, как Таиланд постепенно становится все более открытым для безналичных расчетов, все больше людей будут использовать безналичные платежи. 91% респондентов в этом опросе активно рекомендовали мобильные платежи друзьям, родственникам и коллегам», — сказал г-н Паки.
Винсент Линг из UnionPay International заявил, что использование мобильных платежей тайскими потребителями значительно возросло. Благодаря усилиям правительства, финансовых учреждений, платежных сетей и продавцов, осведомленность населения об использовании безналичных платежей значительно повысилась.
«В среднем каждый пользователь мобильных платежей в Таиланде использует три телефона. Более половины (53%) респондентов в этом опросе использовали смартфон или планшет для совершения онлайн-платежей в течение последних трех месяцев».
Винсент Линг также подчеркнул, что Таиланд не станет безналичным обществом в краткосрочной перспективе. Одним из ключевых факторов, препятствующих использованию QR-кодов потребителями, является ограниченное количество торговых точек, принимающих платежи.
Платежи с помощью QR-кодов играют важную роль в достижении более инклюзивного безналичного общества, поскольку потребители и продавцы могут легко их внедрить без дорогостоящих устройств.
Дата публикации: 09 февраля 2025 г.