Uma pesquisa on-line realizada pela UnionPay International e pela Nielsen descobriu que, embora o dinheiro ainda seja o método de pagamento preferido por muitos consumidores tailandeses, a leitura de códigos QR também está ultrapassando o dinheiro como o método de pagamento on-line mais popular.
De acordo com dados relevantes, o número de transações de pagamento digital por pessoa na Tailândia triplicará para 150 por pessoa por ano. O crescimento das transações digitais depende da promoção de pagamentos sem dinheiro, como serviços bancários móveis e pagamentos por QR Code.
Pakee Charoenchanaporn, diretor de vigilância do consumidor na Nielsen Tailândia, disse que 87% dos entrevistados na pesquisa online da Union-Nielsen usaram dinheiro, enquanto 75% usaram códigos QR para fazer pagamentos.
Pakee Charoenchanaporn também ressalta que os consumidores tailandeses têm uma atitude positiva em relação a uma sociedade sem dinheiro e estão muito dispostos a recomendar pagamentos sem dinheiro a familiares e amigos.
Os dados também revelaram que 71% dos entrevistados desejam que o país caminhe em direção a uma sociedade sem dinheiro. Ao mesmo tempo, 61% dos entrevistados disseram estar confiantes quanto à vida em uma sociedade sem dinheiro.
No entanto, a maioria dos entrevistados acredita que levará muito tempo para que a Tailândia alcance uma sociedade completamente sem dinheiro, pelo menos por 12 anos.
"À medida que a Tailândia gradualmente se torna mais inclusiva em termos de pagamentos sem dinheiro, mais e mais pessoas usarão pagamentos sem dinheiro. 91% dos entrevistados nesta pesquisa recomendaram ativamente pagamentos móveis para amigos, familiares e colegas", disse o Sr. Pakee.
Vincent Ling, da UnionPay International, afirmou que o uso de pagamentos móveis pelos consumidores tailandeses aumentou significativamente. Com os esforços do governo, instituições financeiras, redes de pagamento e comerciantes, a conscientização do público sobre o uso de pagamentos eletrônicos melhorou significativamente.
O usuário médio de pagamento móvel na Tailândia usa três telefones. Mais da metade (53%) dos entrevistados nesta pesquisa usaram um smartphone ou tablet para fazer pagamentos online nos últimos três meses.
Vincent Ling também enfatizou que a Tailândia não se tornará uma sociedade sem dinheiro em espécie no curto prazo. Um dos principais fatores que impedem os consumidores de usar códigos QR é o número limitado de conexões comerciais.
Os pagamentos por código QR desempenham um papel importante para alcançar uma sociedade sem dinheiro mais inclusiva, pois podem ser facilmente adotados por consumidores e comerciantes sem dispositivos caros.
Horário da postagem: 09/02/2024